Resi

Politica di Reso

Grazie per aver acquistato da cnsshoponline.it. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti!

1. Termini per il Reso

Hai 7 giorni di tempo dalla data di ricezione del prodotto per avviare un reso. Trascorso questo periodo, non saremo in grado di accettare il reso.

2. Condizioni del Prodotto

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve:

  • Essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
  • Essere nella confezione originale e con tutte le etichette attaccate (se applicabile).

Alcuni articoli potrebbero non essere idonei per il reso. Gli articoli non rimborsabili includono:

  • Prodotti personalizzati o su misura
  • Articoli in saldo o acquistati durante promozioni speciali (se applicabile)

3. Procedura di Reso

Per avviare un reso, segui questi passaggi:

  1. Contattaci a ordini@cnsshoponline.it specificando il numero dell’ordine, i dettagli del prodotto e il motivo del reso.
  2. Imballa con cura il prodotto. Consigliamo di usare l’imballo originale per garantire una protezione adeguata durante la spedizione di ritorno.
  3. Spedisci l’articolo al nostro magazzino all’indirizzo:
    Corso della Repubblica 475 , Cisterna di Latina (LT) 04012

4. Costi di Spedizione del Reso

  • Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso.
  • In caso di prodotto difettoso o errato, copriremo i costi di spedizione.

5. Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso:

  • Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro [numero di giorni] giorni lavorativi sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.
  • Ricorda che potrebbero esserci tempistiche aggiuntive a seconda della tua banca o dell’emittente della carta.

6. Scambio di Articoli

Non offriamo cambi diretti. Se desideri un articolo diverso, ti preghiamo di avviare un reso e di effettuare un nuovo ordine per il prodotto desiderato.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di reso, non esitare a contattarci a ordini@cnsshoponline.it .